Договор-оферта

Настоящий документ является официальной публичной офертой (далее — «Оферта») владельца сервиса Autodocks (Автодокументы) (далее — «Исполнитель») в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик») заключить договор на условиях, изложенных ниже.

Дата публикации: 14 августа 2026 года.

1. Термины и определения

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем регистрации в Сервисе и/или оплаты услуг. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик также подтверждает ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности, Политикой в отношении обработки персональных данных, Пользовательским соглашением (EULA).

Сервис — программное обеспечение Autodocks (Автодокументы), доступное по адресу https://autodocks.ru, представляющее собой онлайн-платформу для генерации документов на базе Google Docs API и Яндекс.Диска (DOCX/XLSX).

Тарифный план — набор условий использования Сервиса, определяющий объем доступного функционала, лимиты и стоимость.

Подписка — платный доступ к Сервису в рамках выбранного Тарифного плана в течение определенного периода.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функционалу Сервиса в соответствии с выбранным Тарифным планом, а Заказчик обязуется оплатить услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику удаленный доступ к функционалу Сервиса посредством сети Интернет через веб-интерфейс на условиях выбранного Тарифного плана, а также обеспечивать его техническую поддержку.

3. Тарифные планы и стоимость

3.1. Тариф «Старт» (бесплатный)

Стоимость: 0 ₽/мес
До 3 шаблонов
До 5 документов в месяц
1 счётчик
До 5 контрагентов
1 свой реквизит
Таблицы, модификаторы, QR-коды, команды и каталог товаров недоступны
Поддержка: обращения в ЛК, почта

3.2. Тариф «Про» (Pro)

Стоимость: 1 290 ₽/мес (при оплате за 3 месяца — 1 161 ₽/мес, скидка 10%; за 6 месяцев — 1 097 ₽/мес, скидка 15%; за 12 месяцев — 1 032 ₽/мес, скидка 20%)
До 20 шаблонов
До 500 документов в месяц
10 счётчиков
До 50 контрагентов
До 5 своих реквизитов
Каталог товаров: до 1 000 позиций
Таблицы и модификаторы
QR-коды, экспорт/импорт шаблонов
Команды и совместная работа: до 2 команд, до 3 участников в каждой
Без автозаполнения реквизитов (ИНН/БИК)
Поддержка: обращения в ЛК, почта, Telegram

3.3. Тариф «Бизнес» (Business)

Стоимость: 2 990 ₽/мес (при оплате за 3 месяца — 2 691 ₽/мес, скидка 10%; за 6 месяцев — 2 542 ₽/мес, скидка 15%; за 12 месяцев — 2 392 ₽/мес, скидка 20%)
До 100 шаблонов
До 3 000 документов в месяц
100 счётчиков
До 150 контрагентов
До 10 своих реквизитов
Каталог товаров: безлимитно
Автозаполнение реквизитов по ИНН/БИК
Таблицы и модификаторы
QR-коды, экспорт/импорт шаблонов
Команды и совместная работа: до 10 команд, до 8 участников в каждой
Приоритетная поддержка во всех каналах

3.4. Тариф «Корпоративный» (Corporate)

Стоимость: 6 990 ₽/мес (при оплате за 3 месяца — 6 291 ₽/мес, скидка 10%; за 6 месяцев — 5 942 ₽/мес, скидка 15%; за 12 месяцев — 5 592 ₽/мес, скидка 20%)
До 1 000 шаблонов
До 15 000 документов в месяц
Безлимитные счётчики, контрагенты и свои реквизиты
Каталог товаров: безлимитно
Автозаполнение реквизитов по ИНН/БИК
Таблицы и модификаторы
QR-коды, экспорт/импорт шаблонов
Команды и совместная работа: до 20 команд, до 20 участников в каждой
Приоритетная поддержка во всех каналах

3.5. Тарификация осуществляется за выбранный расчётный период (1, 3, 6 или 12 месяцев). При выборе более длительного периода предоставляется скидка от базовой месячной стоимости.

3.6. Актуальная информация о тарифах и их стоимости всегда доступна на сайте Сервиса в разделе «Тарифы».

3.7. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов, уведомив Заказчика не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до вступления изменений в силу. Указанные изменения не распространяются на уже оплаченный Заказчиком расчетный период подписки и вступают в силу только при ее обновлении или автопродлении на новый период.

3.8. Пакеты документов (докупка к лимиту)

3.8.1. Заказчикам платных тарифов («Про», «Бизнес», «Корпоративный») доступна покупка пакетов документов — фиксированных наборов дополнительных генераций, которые добавляются к месячному лимиту документов выбранного тарифного плана.

Пакет S: +100 документов — 250 ₽ (2,5 ₽/документ)
Пакет M: +500 документов — 1 000 ₽ (2 ₽/документ)
Пакет L: +2 000 документов — 3 000 ₽ (1,5 ₽/документ)
Пакет XL: +10 000 документов — 10 000 ₽ (1 ₽/документ)

3.8.2. Купленные документы зачисляются на отдельный баланс («пул документов») Заказчика и расходуются после исчерпания базового месячного лимита текущего тарифного плана.

3.8.3. Остаток документов из пакетов не сгорает и переносится на следующие расчётные периоды до полного использования. Баланс пакетов не ограничен сроком действия.

3.8.4. Пакеты документов приобретаются отдельно от подписки и не являются её частью. На пакеты документов не распространяются скидки, промокоды и иные акции.

3.8.5. Пакеты документов возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством. Подробные условия возврата изложены в разделе 6 настоящей Оферты и в Политике возврата.

3.8.6. При переходе на тариф «Старт» (бесплатный) или при отсутствии активной платной подписки баланс пакетов сохраняется, но не расходуется и не влияет на лимит бесплатного тарифа до возобновления платной подписки.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата услуг осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств через платёжный сервис «ЮKassa» (ООО НКО «ЮМани»).

4.2. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.3. Подписка продлевается автоматически на следующий расчетный период (месяц или год), если Заказчик не отменил автопродление до даты очередного списания.

4.4. При оплате Услуг кассовый чек формируется и направляется Заказчику на указанный при оплате адрес электронной почты платёжным агентом (ООО «НКО «ЮMoney»/ЮKassa) в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ.

5. Пробный период (Триал)

5.1. Новым Заказчикам предоставляется бесплатный пробный период продолжительностью 14 (четырнадцать) календарных дней с момента регистрации.

5.2. В течение пробного периода Заказчику доступен функционал тарифа «Про».

5.3. Пробный период предоставляется однократно и не требует привязки платежных средств.

5.4. По окончании пробного периода Заказчик автоматически переводится на бесплатный тариф (Free), если не был оформлен платный тариф.

6. Возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от платной подписки в любой момент. При этом доступ к оплаченному функционалу сохраняется до окончания текущего оплаченного периода.

6.2. Общие положения

Возврат возможен только для активных платных подписок (тарифы «Про», «Бизнес» и «Корпоративный»)
Пакеты документов (докупка к лимиту) возврату не подлежат. Возврат распространяется только на оплату тарифного плана (подписки). Скидки и промокоды на пакеты документов не применяются.
Комиссия платёжной системы ЮKassa удерживается платёжной системой и является расходом Исполнителя. На сумму возврата Заказчику не влияет — Заказчик получает полную рассчитанную сумму.
Для оформления возврата Заказчику необходимо воспользоваться функцией «Запросить возврат» в истории платежей или направить заявление на адрес support@autodocks.ru

6.3. Условия возврата

6.3.1. Возврат для физических лиц

Заказчик — физическое лицо, использующее Сервис для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, вправе в любой момент отказаться от Договора, направив уведомление на support@autodocks.ru. Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (пропорционально использованному периоду подписки / фактически сформированным документам) в течение 10 (десяти) дней с момента получения уведомления.

6.3.2. Возврат для ИП и юридических лиц

Заказчики — индивидуальные предприниматели и юридические лица вправе отказаться от Договора и запросить возврат в любой момент в течение оплаченного периода. Возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов (ФПР), связанных с предоставлением доступа к Сервису, включая, но не ограничиваясь: затраты на серверную инфраструктуру, лицензионное программное обеспечение, услуги хостинга и технической поддержки, пропорционально использованному периоду подписки.

6.4. Расчёт суммы возврата

6.4.1. При помесячной оплате: сумма возврата рассчитывается пропорционально оставшимся дням оплаченного периода.

6.4.2. При оплате за 3, 6 или 12 месяцев со скидкой: сумма возврата пересчитывается исходя из базовой помесячной стоимости тарифа за фактически использованные полные календарные месяцы. Разница между уплаченной суммой и стоимостью использованных месяцев по базовой цене подлежит возврату.

6.4.3. Расчёт производится автоматически в личном кабинете Заказчика в разделе Настройки → Тариф → Детализация.

6.4.4. Решение о возврате принимается Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней. При положительном решении средства возвращаются на банковскую карту Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

Предоставить Заказчику доступ к Сервису в соответствии с условиями Оферты
Обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением перерывов на техническое обслуживание
Оказывать техническую поддержку по вопросам использования Сервиса
Обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных Заказчика
Обеспечивать обработку персональных данных, содержащихся в сгенерированных документах, на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, без передачи таких документов в зарубежные сервисы (в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ)

7.2. Исполнитель вправе:

Временно приостанавливать доступ к Сервису для проведения технических работ
Изменять функционал Сервиса и условия Оферты
Блокировать аккаунт Заказчика в случае нарушения условий Оферты

7.3. Заказчик обязуется:

Предоставлять достоверную информацию при регистрации
Своевременно оплачивать услуги
Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам
Не использовать Сервис для создания противоправного контента

7.4. Заказчик вправе:

Использовать Сервис в соответствии с выбранным тарифом
Изменять тарифный план
Отказаться от подписки в любой момент
Обращаться в службу поддержки

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (перебои в работе интернет-соединения Заказчика, сбои в работе Google API и Яндекс.Диска, иные обстоятельства непреодолимой силы).

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым искам, связанным с использованием Сервиса, ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период подписки.

8.4. Исполнитель не несет ответственности за содержание документов, созданных Заказчиком с использованием Сервиса, и их соответствие требованиям законодательства.

8.5. Функциональность Сервиса основана на использовании API Google Drive/Google Docs, а также API Яндекс.Диска, и зависит от доступности и условий работы соответствующих сервисов. Исполнитель не контролирует и не гарантирует бесперебойную работу сервисов Google LLC и ООО «Яндекс», не несёт ответственности за сбои, ограничения доступа, изменения политик, блокировку или иные действия (бездействие) со стороны Google LLC и ООО «Яндекс», а также за сохранность данных, хранящихся в Google Диске и на Яндекс.Диске Заказчика. В случае длительной (более 30 (тридцати) дней) невозможности использования функциональности Сервиса по причинам, связанным с сервисами Google и Яндекса, Заказчик вправе воспользоваться правом на возврат за неиспользованный период в соответствии с п. 6.3.

8.6. За перебои и недостатки в работе непосредственно Сервиса Autodocks (доступность сайта, корректность формирования шаблонов, работа биллинга и т.п.), не связанные с работой сторонних сервисов Google и Яндекса, Исполнитель несёт ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.7. Документы, сгенерированные с использованием Сервиса и содержащие персональные данные, хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, и не передаются Исполнителем в зарубежные сервисы. Если Заказчик самостоятельно скачивает такой документ и размещает его в зарубежном сервисе (в том числе Google Drive), указанные действия совершаются Заказчиком по собственной инициативе и под его ответственность.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

9.2. Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор, удалив свой аккаунт в настройках Сервиса.

9.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Оферты.

10. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Кузнецов Алексей Юрьевич

ОГРН/ОГРНИП: 322213000021825

ИНН: 213003977786

Почтовый адрес: 428010, Чувашская Республика, г. Чебоксары

Email: support@autodocks.ru

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры и разногласия, вытекающие из настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

11.3. Признание какого-либо положения Оферты недействительным не влечет недействительности остальных ее положений.