Содержание
База знаний

Каталог товаров и услуг

Каталог товаров и услуг — это ваш справочник номенклатуры. Вы заносите товары, услуги или работы один раз: название, артикул, цену, ставку НДС. При генерации документов эти данные автоматически подставляются в таблицы — не нужно каждый раз вбивать одни и те же позиции вручную.

• • •

Что такое номенклатура и зачем она нужна

Номенклатура — это перечень товаров, услуг или работ, которые вы продаёте или поставляете. Вместо того чтобы при каждом заполнении счёта или акта вписывать «Бетон М300, 2 500 ₽/м³, НДС 20%», вы один раз заносите позицию в каталог — и она доступна во всех шаблонах.

Каталог особенно полезен, когда:

  • У вас много позиций — 50, 100, 200 товаров. Искать в выпадающем списке быстрее, чем печатать.
  • Цены обновляются — изменили цену в каталоге → во всех новых документах актуальная цена.
  • Нужна консистентность — одни и те же названия, артикулы и ставки НДС во всех документах.

📦 Доступность

Каталог доступен на платных тарифах (Про, Бизнес, Корпоративный), а также в пробном периоде (14 дней). На тарифе Старт каталог недоступен. Лимиты: Про и Пробный период — 1 000 товаров, Бизнес и Корпоративный — безлимитно.

• • •

Интерфейс каталога

Каталог находится в дашборде — пункт «Товары и услуги» в боковом меню. Интерфейс состоит из:

  • Строка поиска — фильтрует товары по названию, артикулу или описанию.
  • Фильтр по категории — показывает товары только выбранной категории.
  • Переключатель Активные / Архив — скрывает или показывает архивные товары.
  • Таблица товаров — список с колонками: название, артикул, категория, цена, НДС.
  • Кнопки действий — импорт, экспорт, очистка, добавление.
таблица каталога товаров с фильтрами и поиском
• • •

Добавление товара

  1. Нажмите кнопку «Добавить товар» в правом верхнем углу.
  2. Откроется форма с четырьмя вкладками.

Основное

  • Название * — обязательное поле. Например: «Бетон М300», «Консультация по договору», «Доставка».
  • Описание — краткое описание товара или услуги.
  • Артикул — уникальный код (SKU). Например: «БТ-М300», «CONS-001». Можно оставить пустым.
  • Единица измерения — по умолчанию «шт.». Можно изменить: «кг», «м³», «час», «услуга» и т.д. Поддерживаются популярные единицы из справочника.
  • Категория — группировка: «Материалы», «Услуги», «Работы». Категории создаются через отдельную вкладку «Категории» (см. ниже).
  • Группа — вложенная группировка внутри категории.
  • В архиве — переключатель. Если включён — товар не отображается в основном списке и не предлагается при генерации.

Цена и НДС

  • Цена — стоимость за единицу. Можно оставить пустым для услуг с договорной ценой.
  • Ставка НДС — 0%, 5%, 7%, 10%, 12%, 15%, 16%, 18%, 20%, 22% или «Без НДС».
  • Тип НДС — как учитывается:
    • НДС включён в цену — цена уже содержит НДС (например, 1 200 ₽ = 1 000 ₽ + 200 ₽ НДС 20%).
    • НДС начисляется сверху — НДС прибавляется к цене (например, 1 000 ₽ + 200 ₽ НДС 20% = 1 200 ₽).
  • Порядок сортировки — меньшее значение = выше в списке. Полезно, когда нужно, чтобы популярные товары были первыми.

Интеграция

  • Retail CRM — ID товара — внутренний идентификатор товара из Retail CRM для будущей интеграции.
  • Retail CRM — ID оффера — идентификатор оффера.
  • Внешний ID — идентификатор из внешней системы (учётной программы, старой базы).

Пользовательские поля

Можно добавить любые дополнительные поля в формате ключ-значение: «цвет: красный», «вес: 25 кг», «производитель: ООО Строймаш». Эти поля сохраняются и доступны при выборе товара.

форма создания товара, вкладка Основное
• • •

Редактирование товара

Нажмите иконку карандаша «Редактировать» в строке товара. Откроется та же форма, что и при создании. Измените нужные поля и нажмите «Сохранить».

При изменении цены или ставки НДС в каталоге ранее сгенерированные документы не меняются — изменения действуют только для новых генераций.

• • •

Архивирование и восстановление

Вместо удаления товары отправляются в архив. Нажмите иконку архива «Архивировать» — товар исчезнет из основного списка, но сохранится. Архивные товары:

  • Не отображаются в общем списке (переключитесь на вкладку «Архив» чтобы увидеть).
  • Не предлагаются в окне выбора товаров при генерации.
  • В любой момент можно восстановить — на вкладке «Архив» нажмите иконку восстановления.
• • •

Категории

Категории помогают организовать каталог. Они отображаются в фильтре на странице каталога и в окне выбора товаров при заполнении таблиц.

Нажмите выпадающий список фильтра «Категории» на странице каталога или используйте отдельную вкладку «Категории» для управления ими. Можно создавать, переименовывать и удалять категории. Рядом с названием отображается количество товаров в категории.

• • •

Импорт из CSV/XLSX

Если у вас уже есть номенклатура в Excel или другой программе — не вбивайте её вручную. Импортируйте через кнопку «Импорт».

  1. Нажмите «Импорт» в правом верхнем углу.
  2. Перетащите файл в область загрузки или выберите через проводник. Поддерживаются форматы: .csv, .xls, .xlsx.
  3. Сервис прочитает файл и автоматически сопоставит колонки с полями каталога. Например, колонка «Наименование» → поле «Название», колонка «Цена» → поле «Цена».
  4. Проверьте сопоставление — при необходимости измените его вручную. Поле «Название» обязательно.
  5. Нажмите «Импортировать».

После импорта сервис покажет результат: сколько товаров создано, сколько обновлено (если артикул совпал с существующим) и список ошибок с номерами строк.

💡 Обновление по артикулу

Если в импортируемом файле есть артикул, который уже существует в каталоге — товар будет обновлён, а не создан заново. Это удобно для массового обновления цен.

• • •

Экспорт

Нажмите «Экспорт» — скачается CSV-файл со всеми товарами из активного списка (архивные не включаются). Файл содержит все поля: название, артикул, описание, цену, единицу измерения, НДС, категорию, группу, статус архивации, порядок сортировки и пользовательские поля.

• • •

Очистка каталога

Кнопка «Очистить» удаляет все товары из каталога (и активные, и архивные). После очистки:

  • Все товары помечаются как удалённые.
  • В течение 48 часов можно восстановить весь каталог одной кнопкой «Восстановить каталог».
  • По истечении 48 часов товары удаляются безвозвратно.

⚠️ Восстановление

Функция восстановления после очистки отменяет удаление для всех товаров, помеченных на удаление. Товары, удалённые по истечении 48 часов, восстановить уже нельзя.

• • •

Использование в шаблонах

Чтобы товары из каталога автоматически подставлялись в таблицы при генерации, нужно настроить связь колонок таблицы с полями каталога.

Привязка колонок

В редакторе шаблона, при настройке таблицы, у каждой колонки есть поле «Поле каталога». Оно указывает, какое свойство товара должно подставляться в эту колонку:

  • Название (name) — название товара из каталога.
  • Артикул (article) — артикул товара.
  • Ед. измерения (unit) — единица измерения.
  • (нет) — колонка не связана с каталогом (заполняется вручную: количество, скидка).

Пример настройки таблицы для счёта:

КолонкаТипПоле каталогаРоль
число
ТовартекстНазвание (name)
Кол-вочислоqty
Ед.единицаЕд. измерения (unit)
Ценасуммаprice
Скидкачислоdiscount
Суммачислоtotal

Колонки с ролью qty (количество) и discount (скидка) заполняются вручную. Остальные колонки, привязанные к полям каталога, подставляются автоматически при выборе товара.

Выбор товаров при генерации

Когда в шаблоне настроена таблица с привязкой к каталогу, при генерации появляется кнопка «Выбрать из каталога». Она открывает окно поиска и выбора товаров:

  1. Введите название или артикул в строке поиска.
  2. При необходимости отфильтруйте по категории.
  3. Выберите нужные товары (можно несколько).
  4. Нажмите «Добавить N товаров» — выбранные позиции добавятся в таблицу.
Окно выбора товаров из каталога

Для каждой выбранной позиции автоматически заполнятся:

  • Название и артикул — из каталога.
  • Цена — из каталога (роль price).
  • Единица измерения — из каталога.
  • Сумма — рассчитывается автоматически (qty × price с учётом скидки).

После выбора товаров вы можете вручную скорректировать количество и скидку для каждой строки.

• • •

Быстрое создание из окна выбора

Если нужного товара нет в каталоге — не нужно закрывать окно и идти в каталог. Внизу окна выбора нажмите «Создать новый товар» — откроется сокращённая форма: название, артикул, цена, ставка НДС. Созданный товар сразу добавится в таблицу.

• • •

Лимиты по тарифам

ТарифКаталогМакс. товаровИмпортЭкспорт
Старт0
Пробный период (14 дн.)Да200ДаДа
ПроДа1 000ДаДа
БизнесДаБезлимитноДаДа