Содержание
База знаний

Скачивание документов

Готовый документ хранится в облаке (Google Диск или Яндекс.Диск), а документы с персональными данными — в защищённом хранилище на серверах в России. Скачивание нужно для отправки по email, печати или загрузки в другие системы.

Доступные форматы

Формат скачивания зависит от типа шаблона:

  • Документ (Google Docs / DOCX) — можно скачать в PDF (для печати и отправки клиентам) и DOCX (Microsoft Word — если нужно внести правки вручную).
  • Таблица (Google Sheets / XLSX) — можно скачать в PDF и XLSX (Microsoft Excel — для работы с данными).

Для DOCX-шаблонов на Яндекс.Диске конвертация PDF происходит автоматически через встроенный сервис конвертации — вам не нужно ничего настраивать.

• • •

Способы скачивания

Через дашборд

В разделе «Документы» у каждой записи есть кнопки скачивания в доступных форматах. Нажмите нужную — документ сразу начнёт загружаться на ваш компьютер.

Сразу после генерации

После успешной генерации на странице результата доступны кнопки для скачивания в форматах, соответствующих типу документа.

Через облачное хранилище

Для документов, сохранённых в облаке, вы можете зайти на Google Диск или Яндекс.Диск напрямую, найти созданный документ и скачать его стандартными средствами.

Документы с персональными данными

Если сгенерированный документ содержит персональные данные (ФИО, паспортные данные, ИНН физического лица или ИП), сервис не сохраняет его на Google Диск или Яндекс.Диск — такой документ хранится в защищённом хранилище на серверах в России (закон 152-ФЗ). Скачать его можно только из раздела «Документы» — доступны форматы PDF, DOCX или XLSX. В облаке такого файла нет, поэтому забрать его оттуда нельзя.